Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto. Il contraente ha la facoltà di presentare il reclamo direttamente all'Intermediario oppure alla Compagnia Mandante.

1. Reclamo all'Intermediario (Cirignoni Assicurazioni)
Se il reclamo riguarda il comportamento dell'agenzia, dei suoi dipendenti o collaboratori, può essere inviato a:

·         Indirizzo Postale: Via Roma 52, 06010 Citerna - Fraz. Pistrino (PG)

·         Email: cirignoninobis@yahoo.com

2. Reclamo alla Compagnia Mandante (Nobis Assicurazioni)
Se il reclamo riguarda la gestione del contratto o di un sinistro da parte della compagnia preponente, deve essere indirizzato a:

·         Ufficio Competente: Nobis Compagnia di Assicurazioni S.p.A. - Servizio Reclami

·         Indirizzo Postale: Viale Colleoni 21, 20864 Agrate Brianza (MB)

·         Email: reclami@nobis.it | PEC: reclamiivass.nobis@legalmail.it

·         Pagina Ufficiale Compagnia: Invia un reclamo sul sito Nobis

3. Ricorso all'Autorità di Vigilanza (IVASS)
Qualora l'esponente non si ritenga soddisfatto dall'esito del reclamo, è possibile rivolgersi a IVASS (Servizio Tutela del Consumatore), Via del Quirinale n. 21 – 00187 Roma. Maggiori informazioni sul Sito Ufficiale IVASS - Sezione Reclami.

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